Panaszkezelés
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a termékekkel, a weboldallal, a vásárlás folyamatával, a fizetés folyamatával, szállítással, fogyasztói jogok gyakorlásával kapcsolatos kérdésük, kifogásuk van, úgy az alábbi elérhetőségeken állunk vásárlóink rendelkezésére.
Tájékoztatjuk, hogy a fogyasztói jog gyakorlásával kapcsolatos írásbeli nyilatkozataikat (pl.: elállási nyilatkozat, reklamáció, egyéb igénybejelentés, stb.) az alábbi elérhetőségeken tehetik meg:
Yamuna Kft
Székhely: 8699 Somogyvámos, Fő u. 104.
Telephely: 7400 Kaposvár, Dombóvári út 3.
E-mail cím: info@yamuna.hu
Tel.: +36 (30) 411 2811
Amennyiben elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbiakban feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Yamuna Kft részére. Ebből a célból felhasználhatja – de nem kötelező - a következő linken keresztül elérhető elállási nyilatkozat-mintát is: